Kituo cha mawasiliano cha wingu

Suluhisho za sauti na auto dialer

Pata mwingiliano wa sauti wa ubora wa juu wenye ACD, IVR, na auto-dialer kwa kusimamia mwingiliano unaoingia, unaotoka, na uliochanganywa. Ongeza tija hadi 300%.

Anza sasa

Auto-Dialer

Iristel inakuletea suluhisho za sauti na auto-dialer za kisasa ili kuinua mwingiliano wako na wateja. Ongeza ufanisi, punguza muda wa kujibu, na imarisha tija yako hadi 300%.

Dialer ya kuhakiki mapema

Punguza muda wa bure kati ya simu. Piga nambari kiotomatiki mara wakala anapopatikana, kuhakikisha wateja hawakawii.

Dialer inayoendelea

Unganisha wateja na mawakala maalum bila mshono. Inapiga mawakala kwanza kisha inaelekeza simu kwa mteja aliyepewa.

Dialer inayoendelea kwa nyuma

Tambua ujumbe wa sauti kwa urahisi na uokoe muda wa mawakala. Inapiga wateja kwanza kisha inahamisha simu kwa wakala aliyepewa.

Dialer ya kutabiri

Simamia simu nyingi kwa wakati mmoja kwa ufanisi. Hutabiri upatikanaji wa wakala na huanza kupiga kulingana na muda wa wastani wa kumaliza.

Dialer yenye nguvu

Boresha mikakati ya simu. Amua wastani wa simu zinazohitajika kuwasiliana na mtu na ubinafsishe kupiga zaidi na simu za juu zaidi za kutoka kwa wakati halisi.

Vipengele vya sauti

Majibu ya sauti ya mwingiliano (IVR)

Fupisisha muda wa kushughulikia simu, achilia mawakala, na ongeza tija. Kiolesura rahisi cha kuburuta na kudondosha kwa masasisho ya IVR bila mshono. Unganisha kwa urahisi na CRM yako. Kushikilia pepe kunaruhusu wateja kupigwa simu.

Utangazaji wa sauti

Tuma ujumbe uliorekodiwa, tafiti, vikumbusho, au elekeza upya wateja bila mshono kwa kutumia Utangazaji wa sauti wa Cloud Contact. Hakuna mawakala wa moja kwa moja wanaohitajika kwenye foleni fulani.

Usambazaji wa simu wa kiotomatiki (ACD)

Elekeza simu zinazoingia kwa wakala au idara sahihi kwa akili. Weka biashara yako kwenye autopilot kwa programu ya ACD ya Cloud Contact.

Vipengele vya ziada vya sauti

  • Kushikilia pepe na kupigia simu tena kupitia wavuti
  • Kampeni za kuingia, kutoka, au zilizochanganywa
  • Mkutano wa sauti na simu ya video ya softphone
  • Kupakia, kuchanganya na kuchakata orodha
  • Maandishi kuwa sauti na kufurika fomu ya skrini
  • Rekodi za simu
  • AMD (Kugundua mashine ya kujibu)
  • Uelekezaji wenye akili

Uko tayari kubadilisha kituo chako cha mawasiliano?

Omba maonyesho leo na upate nguvu ya suluhisho la Cloud Contact la Iristel!

Pata maonyesho

Makao Makuu ya Kimataifa ya Iristel 675 Cochrane Drive East Tower, Ghorofa ya 6 Markham, ON, Canada, L3R 0B8

Tazama maeneo yote →

Huduma kwa wateja Jumatatu - Ijumaa 9AM - 9PM EST

1 833 IRISTEL (474 7835)

Dharura za usalama wa mtandao: 24×7×365 security@iristel.com

Ndani ya Iristel
BloguKwenye vyombo vya habariDhamira yetuWashirika wetu
Rasilimali
Maswali ya vyombo vya habariRipoti simu zisizotakiwaTatua tatizoHali ya mtandaoWasiliana nasiMaswali yanayoulizwa mara kwa maraNafasi za kaziIngia
Mitandao ya kijamii
Kuwa Iristel Insider ✉

Jisajili upate ofa za kipekee na habari mpya kutoka Iristel!